Как работи платформата? | Design Expert

Как работи

КАК РАБОТИ?

За нас е изключително важно да имаме ясен план за действие и да опростяваме максимално всеки процес. Нашият метод на работа е успешно приложим към всеки тип бизнес, независимо от индустрията или мащаба му. Заявете експертна консултация и разберете повече за начина ни на работа и ще се уверите сами!

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

Създаваш нова задача

Влез в профила си в нашата платформа и създай нова заявка за дизайна, който ти е необходим. Използваме система, която ти позволява да пуснеш заявката си за по-малко от 1 минута.

Важно! Колкото повече детайли ни предоставите, толкова по-добре ще можем да си свършим работата.

  • Какъв тип дизайн изработва Design Expert?
    • Премахване на фон
    • Дизайн за реклама във Facebook
    • Дизайн реклама в Google Ads
    • Ретуш на снимки
    • Дизайн за социални мрежи
    • Корици за социални мрежи
    • Дизайн за постове
    • Дизайн на стори
    • Инфографики
    • Гифове
    • Дизайни за печат
      – Флаери & Дипляни;
      – Брошури & Менюта;
      – Постери & Плакати;
      – Визитки
    • И много други!

     

  • Как да подам заявка за дизайн?

    Заявките се подават през нашата система. Могат да бъдат подавани както през компютър, така и през мобилно устройство.

  • Какви детайли трябва да предоставя при заявяване на дизайн?

    Заявете следните детайли при подаване на всяка заявка:

    Вид на дизайна: (Facebook Ads; Instagram; LinkedIn; Website или друг)

    Размер на дизайна: (1080х1080; 1200х628; 1080х1920 или друг)

    Текст в дизайна: (заглавие; call-to-action или друго)

    Желано изображение/Eлемент за дизайна: (Наличието на елементи, които искате да присъстват ще бъдат съобразени в изработката на дизайна)

    Предпочитани цветове/шрифтове: (Насоки за цветове; Насоки за шрифт)

    Колкото повече информация и детайли ни предоставите, толкова по-голяма е вероятността да избегнем допълнителни ревизии и корекции.

     

     

Изпълняваме задачата

След като получим заданието от теб, ние го прехвърляме към най-подходящия дизайнер за тази задача.
В рамките на 24/48 часа ще имаш готовия дизайн.

  • Какво е работното време на Design Expert?

    Работното ни време е от понеделник до петък, от 9 до 18 ч.

    *Не работим на официалните почивни дни.

  • Кой изработва моите дизайни?

    Всеки дизайн се изработва от опитен графичен дизайнер. Въз основа на спецификациите на вашия бранд, вашият личен мениджър ще придвижи заданието ви към най-подходящите ни професионалисти. 

  • Какво означава “неограничени дизайни”?

    Design Expert предлага неограничен брой заявки и неограничен брой ревизии. Това означава, че можете да заявите колкото дизайни желаете, като ние ще се стремим да ги завършим възможно най-бързо. След като заявите дизайните, вашият личен мениджър ще ги прегледа. След като се увери, че имаме всички необходими подробности, ще ги придвижи към дизайнерския екип.


    По подразбиране вашите заявки ще бъдат изпълнени в реда, в който ги изпратите. В случай, че в последствие ви се наложи да поставите приоритет на определена задача или да промените реда за изработка, можете да го направите като уведомите вашия личен мениджър. Всеки дизайн се изработват в рамките на 48 часа за обикновените акаунти и 24 часа за професионалните акаунти. (Това се отнася за дизайни за социални мрежи, корици и уеб банери. Ако имате по-многокомпонентна заявка, ще ви уведомим допълнително колко време ще ни е необходимо.)


    Важно! Ние не работим по повече от един дизайн едновременно. След като, например дизайн номер 1 бъде завършен и одобрен от вас, тогава започва работата по втория заявен дизайн.

    Благодарение на това, че работим съвместно, комуникирайки, ние ще успеем да разберем всички аспекти на вашия бранд. Това ще ни помогне да намалим случаите на ревизия на дизайните, тъй като много бързо ще разберем какво точно искате и очаквате от нас. Все пак, когато се наложи преработка, това ще става по възможно най-бързия начин.

Одобрение и корекции

Ще получиш известие, когато дизайнът ти е готов. Ако той не посреща очакванията ти, заяви корекция и опиши какво искаш да бъде променено.

  • Как да заявя ревизия на дизайн?

    След като получите дизайна и установите, че не е това, което сте очаквали, единственото, което трябва да направите, е да опишете в задачата какво искате да бъде променено. След което дизайнерският екип ще приоритизира коригирането му и ще ви го върне редактиран възможно в най-кратък срок, в зависимост от корекцията.

  • Имам наистина спешен дизайн. Какво да правя?

    В такъв случай, трябва да ни уведомите, че дизайнът е спешен и ние ще го приоритизираме пред останалите дизайни.

  • Колко време е необходимо за изработката на моята заявка?

    За дизайни за социални мрежи, корици и уеб банери, времето за изработка е до 48 часа за стандартните акаунти и до 24 часа за професионалните след подадено заявление.

    Дизайни за печат:
    Всеки дизайн се изработва в рамките на 48 часа. (Това се отнася за едностранни или двустранни дизайни за печат)
    По многокомпонентните задачи като Брошури & Менюта отнемат повече време, в зависимост от броя на страниците.
    Дизайните за печат НЕ са включени в пакет Стандартен.

    GIF изображения:
    Всяко GIF изображение се изработка в рамките на 48 часа. В стандартните акаунти не са включени GIF изображения.

    Видео задача:
    Видео задачите са включени в нашия Премиум пакет. Срокът за изпълнение на една видео задача е от 48 до 72 часа, в зависимост от спецификата и сложността на заданието.

Изтегляш одобрените файлове

При завършване на задачата можеш да изтеглиш одобрените файлове във всички желани формати и размери. Заедно с тях, ще получиш и всеки работен файл, както и 100% от авторските права за него.

  • Имам ли право да продам направен дизайн от Design Expert?

    Да, можете. Вие имате пълни права над всеки един дизайн, който получите от нас.

    *Важно! Гарантираме, че всяко изображение и всеки допълнителен елемент, който използваме в изработката на всеки един дизайн е свободен за употреба (т.е е стоково изображение), за да сме сигурни, че вие няма да имате проблем. Също така приемаме, че материалите, които вие ни изпращате са ваши или вие имате правата за тяхното използване. Затова Design Expert не носи отговорност, ако предоставените от вас първоначални изображения и материали са незаконно придобити.

  • Наистина ли мога да подам неограничен брой заявки?

    Абсолютно. Можете да заявите колкото дизайни са ви необходими.
    Като всеки дизайн се изпълнява в срок от 24 часа или 48 часа спрямо избора ви на пакет. (Това се отнася за дизайни за социални мрежи, корици и уеб банери. Ако имате по-многокомпонентна заявка, ще ви уведомим допълнително колко време ще ни е необходимо.)

    Важно! Ние не работим по повече от един дизайн едновременно. След като, например дизайн номер 1 бъде завършен и одобрен от вас, тогава започва работата по втория заявен дизайн.

  • Моят бизнес се развива с бързи темпове. Ще успеете ли да смогнете?

    Абсолютно. Нашият екип е свикнал да работи на високи обороти.

Ние сме готови да отговорим на всеки ваш въпрос.

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

  • Как работи 7-дневния тестов период?

    След като се регистрирате, имате възможност да изпробвате услугите ни безплатно 7 календарни дни. През този период можете да се откажете по всяко време, ако прецените, че услугата не е това, което сте очаквали.

    По време на тестовия период, можете да направите до 3 заявки, за да тествате услугите ни, работния процес и качеството на дизайните ни. Обърнете внимание, че една заявка включва един вариант на дизайн в един размер.

    Препоръчваме да направите своите 3 заявки наведнъж, така че да можем да уточним всичко необходимо предварително и чак тогава да започнем работа по дизайните. Така ще можете и да получите ясна представа какво представлява работния процес с Design Expert. Това ще помогне да вземете правилното решение дали имате нужда от абонаментен план след 7-дневния тестов период.

    В тестовия период не са включени за изработка: GIF, печатни материали, лого, инфографики и видеа.

    7-дневният тестов период не се заплаща. Ще бъдете таксувани след 7-мия ден, без да е необходимо да подписвате договор за работа с Design Expert.

  • Какво означава “неограничени дизайни”?

    Design Expert предлага неограничен брой заявки и неограничен брой ревизии. Това означава, че можете да заявите колкото дизайни желаете, като ние ще се стремим да ги завършим възможно най-бързо. След като заявите дизайните, вашият личен мениджър ще ги прегледа. След като се увери, че имаме всички необходими подробности, ще ги придвижи към дизайнерския екип.


    По подразбиране вашите заявки ще бъдат изпълнени в реда, в който ги изпратите. В случай, че в последствие ви се наложи да поставите приоритет на определена задача или да промените реда за изработка, можете да го направите като уведомите вашия личен мениджър. Всеки дизайн се изработват в рамките на 48 часа за обикновените акаунти и 24 часа за професионалните акаунти. (Това се отнася за дизайни за социални мрежи, корици и уеб банери. Ако имате по-многокомпонентна заявка, ще ви уведомим допълнително колко време ще ни е необходимо.)


    Важно! Ние не работим по повече от един дизайн едновременно. След като, например дизайн номер 1 бъде завършен и одобрен от вас, тогава започва работата по втория заявен дизайн.

    Благодарение на това, че работим съвместно, комуникирайки, ние ще успеем да разберем всички аспекти на вашия бранд. Това ще ни помогне да намалим случаите на ревизия на дизайните, тъй като много бързо ще разберем какво точно искате и очаквате от нас. Все пак, когато се наложи преработка, това ще става по възможно най-бързия начин.

  • За кого е Design Expert?

    Ние правим дизайни за:

    • Онлайн магазини
    • Физически магазини
    • Обслужващи центрове
    • Салони за красота
    • Спа салони
    • Печатарски кантори
    • Благотворителни организации
    • Афилиейт предприемачи
    • Ресторанти
    • Адвокатски кантори
    • Образователни организации 
    • Агенции по недвижимо имущество
    • Застрахователни агенции
    • Маркетинг агенции
    • Търговци 
    • Мениджъри развитие на социални мрежи

    Design Expert е за стартиращи, малки и средни компании, търговци, агенции, професии на свободна практика, предприемачи – или всеки, който има постоянна нужда от нови, свежи и професионални графични дизайни на изгодна цена.

  • Наистина ли мога да подам неограничен брой заявки?

    Абсолютно. Можете да заявите колкото дизайни са ви необходими.
    Като всеки дизайн се изпълнява в срок от 24 часа или 48 часа спрямо избора ви на пакет. (Това се отнася за дизайни за социални мрежи, корици и уеб банери. Ако имате по-многокомпонентна заявка, ще ви уведомим допълнително колко време ще ни е необходимо.)

    Важно! Ние не работим по повече от един дизайн едновременно. След като, например дизайн номер 1 бъде завършен и одобрен от вас, тогава започва работата по втория заявен дизайн.

  • Има ли някакви допълнителни такси?

    Нe, при никакви обстоятелства. След закупуването на абонамент вие получавате описаните услуги без никакви допълнителни или скрити такси. За прекратяване на абонаментен план също не се начисляват неустойки.

  • С какво сте по-различни от останалите?

    Design Expert предлага неограничен брой графични дизайни и с неограничен корекции на фиксирана цена месечна цена. Ние имаме богат опит зад гърба си. Фирми като DHL, DrinkLink, Praktis, Remax, Teodor и др. ни се довериха. Също така, в нашия екип работят едни от най-добрите и креативни български дизайнери.

Направи го и ти!

Изпробвай 7 дни безплатно, без договори

Someone from New York се абонира за Plan Standard – monthly subscription